高溫季節作業通常有著以下特點：氣溫高、日照時間長、雷雨大風等強對流天氣頻繁，需注意防範強對流天氣；夏季用電高峰期，電器發熱普遍，環境潮濕，易發生用電安全事(shì)故；夏季陽光照射強度大，環境溫度高，易發生火災爆炸事(shì)故；同時，夏季還是偷盜等治安案件的高發期,非常容易發生侵害和傷害的案件。夏季的高溫不僅沒有給各崗位工作人員帶來一絲輕鬆，反而是有增無減的工作量，而我們的服務一直在提升的路上。

      高溫下的維序人員

      他們是保障業主的排頭兵，他們是接待來訪的第一站。烈日下，維序人員不厭其煩地確認進出車輛和訪客，同時不放鬆對每一個角落的監視、監管，決不鬆懈，並加強夜間巡邏力度，增加巡邏頻率，一樣都(dōu)沒落下，滾滾熱浪襲來，汗流浹背，皮膚被(bèi)太陽烤得黝黑發亮，但他們仍然保持著最好(hǎo)的工作狀態。

      高溫下的保潔人員。她們也許不再年輕，也沒有光鮮的穿著，迎接每天第一縷陽光的卻是不辭辛勞的他們，穿梭在社區的各個角落，路面(miàn)上、樓道(dào)裡、地下車庫內，再熱的天，他們不怕髒，不叫(jiào)累，任汗水浸透衣裳，仍像春蠶吐絲般默默奉獻著，隻為給業主一個整潔乾淨的家。

      高溫下的綠化人員

      高溫炙烤下，每一次枝枝蔓蔓的修剪、每一下小心翼翼的揮錘都(dōu)是綠化人員揮汗如雨的見證。用剪刀耕耘著社區裡的一隅綠地，及時澆水灌溉，養護好(hǎo)園區苗木，保持園區綠意盎然，讓生活于此的業主們，夏日不必遠遊，亦可滿目蔥郁，每一份堅持是為了給業主創造最美的環境。

      高溫下的工程人員

      擔當著“社區醫生”的工程人員，在這炎炎夏日，直接升級為“消防隊員”，所有設施設備、公共部位的維護、管理及維修，都(dōu)變得尤為緊迫重要。除了常規工作，高溫帶來的小事(shì)故也增加了，排查、搶修，維護，他們直接進入了烤肉模式。即使在這炎炎夏日，工程維護工作也絕不打折扣，他們在努力地為業主安然度夏提供強有力的保障。

      高溫下的客服人員

      她們是名副其實貼心的管家，她們用熱情的微笑、真誠的服務悉心對待每一位元業主。無論天氣多麼炎熱，她們依然頂著烈日進行社區巡查，第一時間為業主排憂解難。她們用靈巧的雙手美化著社區，用和藹的態度、真誠的溝通、擲地有聲的作為扛起(qǐ)了肩上的重任，她們緻力於給業主提供一個溫馨的港灣。

      根據夏季高溫天氣的工作特點，物業服務企業應該重視哪些具體工作呢？

      一、切實提高思想認識，全面(miàn)落實安全生產責任制。

      進一步明確責任，落實措施，認真組織開展高溫天氣安全生產工作。要全面(miàn)落實安全生產責任制，結合高溫天氣安全生產工作特點，制定應對高溫天氣安全生產工作方案，要做到任務明確、責任落實、措施得當，確保社區居民的生命財產安全。

      二、及時排查安全隱患，落地落實安全管理措施。

      針對高溫天氣特點，切實落實好(hǎo)各項安全管理措施。對管理區域內的共用消防設施和疏散通道(dào)、安全出口、消防車通道(dào)進行維護管理，及時勸阻和制止佔用、堵塞、封閉疏散通道(dào)、安全出口、消防車通道(dào)的行為。持續對管理區域內電動車停放充電情況進行排查，禁止在建築物內的共用走道(dào)、樓梯間、安全出口處等公共區域停放電動車或者為電動車充電，及時勸阻和制止違法違規行為。對各類違法違規行為勸阻和制止無效的，要立即向(xiàng)有關主管部門報告。針對暑期社區兒童活動較多，要對重要部位特別是樓頂、地庫、電梯井、河道(dào)邊等位置設置警示標誌或隔離設施，防止傷害事(shì)故發生。

      三、嚴格執行值班值守，全力保障高溫天氣安全生產。

      嚴格落實崗位值班，及時掌握情況，保證安全生產資訊傳達及時、暢通。要加強對員工安全生產的教育，關心員工生產，避免高溫中暑，保障人身安全。發現警情特情，應立即啟動應急措施，報告相關部門，並積極做好(hǎo)防範工作。

      四、加強宣傳教育引導，強化人員安全防範意識。

      定期開展防火檢查巡查和消防宣傳教育，加大安全生產宣傳力度，充分利用宣傳欄、公告欄、業主微信群等管道(dào)，廣泛宣傳和普及有關高溫防暑、安全用電等基本知識，有針對性地開展用氣、用電、消防和生活安全方面(miàn)的宣傳教育，切實提高工作人員和社區居民的安全意識，增強人員安全防範和自救能(néng)力，營造居家安全良好(hǎo)氛圍。

      五、合理安排戶外工作時間，加強人員技能(néng)培訓

      維序人員、保潔人員、綠化人員、維修人員等工種，室外工作時間長，體力消耗大，必須加強自我保護宣傳及員工思想教育，保持平和心態，合理安排排班、輪班，必要時配備些防暑降溫物品，防止員工中暑和急症的發生。同時，還需加強對各崗位人員關於急救技能(néng)的培訓，以便第一時間對中暑患者進行急救。

      我們的物業服務工作是平凡且平常的，日復一日，年復一年，員工們都(dōu)堅守在自己的崗位上，或站崗巡邏，指揮車輛，或打掃衛生，剷除垃圾，或爬高蹲下，維修水電。大家用辛勞和汗水，守護著社區的安全，用辛勤的雙手，裝扮著業主們美麗的家園。高溫天氣，對戶外工作的一線員工來說無疑是一個巨大的“烤驗”。我們將以實際行動戰高溫、鬥酷暑，以滿腔的熱情、飽滿的精神積極完成(chéng)好(hǎo)各項工作，為業主提供更加優質的服務。

      心服務，新生活。